Descripción del puesto

En Capital Humano estamos en la búsqueda de un Administrativo Tecnico Postventa para incorporarse a una empresa importadora ubicada en Villa Crespo, CABA.

¿Te gusta combinar el trato con clientes con la resolución de problemas técnicos? Si disfrutás encontrar soluciones y brindar una excelente experiencia de atención, esta oportunidad puede ser para vos.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de gestionar y dar seguimiento a reclamos, devoluciones y consultas de clientes una vez realizada la venta, asegurando una resolución eficiente y una experiencia positiva. Además, participarás en reparaciones técnicas simples de los productos cuando sea necesario.

Principales responsabilidades:

• Gestión y seguimiento de reclamos y devoluciones.
• Atención y asesoramiento a clientes de postventa.
• Diagnóstico y resolución de consultas técnicas.
• Realización de reparaciones menores y verificaciones técnicas de productos.
• Coordinación y seguimiento de casos hasta su resolución.
• Registro y actualización de información administrativa relacionada con la postventa.

📍 Lugar de trabajo: Villa Crespo, CABA.
🕘 Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
📄 Convenio de Comercio.

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Secundario técnico (preferentemente orientación electrónica, electromecánica o afines).
• Experiencia en atención al cliente, postventa o gestión de reclamos.
• Conocimientos técnicos y manejo de herramientas manuales.
• Perfil resolutivo, organizado y orientado al servicio.
• Buenas habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Residir en CABA (excluyente).

Beneficios

🎂 Día de cumpleaños libre.
🏠 Modalidad híbrida luego de los primeros 3 meses (1 Home Office semanal).
🛍️ Productos de la empresa a precio de costo.